Receba notificações
de todas as ligações
perdidas.

A partir de uma notificação enviada pela nuvem Next Ip diretamente ao navegador de sua estação de trabalho, é possível fazer o retorno de uma ligação não atendida.

E você fica por dentro de tudo. Olha só:

Gestão das equipes com telas intuitivas, dashboards e gráficos de desempenho das ligações atendidas, não atendidas e retornadas;

Filtro de ligações por setor, por usuário ou grupos de filiais, de maneira fácil e acesso remoto, a partir de qualquer dispositivo com acesso à Internet;

Gestão completa de performance
de atendimento telefônico;

Controles por usuários, filas de atendimento e filiais;

Monitoramento em tempo real.

Uma ligação perdida
é um cliente em potencial.

Em um mercado cada vez mais competitivo, o Ramal Mais é uma ferramenta para dar retorno e fidelizar seus clientes, oferecendo a eles o atendimento que merecem e aumentando a eficiência da sua equipe.

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